CGV
Préambule
Nous nous efforçons d’assurer au mieux de nos possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site de La Main Gauche « www.lamaingauche.com » dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site.
En conséquence, nous déclinons toute responsabilité pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site ; pour tout dommage résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site et plus généralement pour tous dommages, directs ou indirects, quelles qu’en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l’accès de quiconque au site, ou de l’impossibilité d’y accéder, de l’utilisation du site et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.
Les textes et opinions des forums sont de la responsabilité de leurs auteurs et La Main Gauche décline toute responsabilité quant à leur contenu. Nous nous réservons toutefois le droit de supprimer tout élément sans avoir à en justifier la cause.
Les présentes conditions générales, sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande sur le présent site Internet à l’exclusion de toutes autres conditions.
En conséquence, le fait de passer commande, implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente à l’exclusion de tous autres documents, tels que prospectus, catalogues émis par le vendeur, qui n’ont qu’une valeur indicative.
Toute condition contraire posée par l’acheteur sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.
Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque des-dites conditions.
Les offres et prix
Nos offres commerciales sont limitées à l’Union Européenne, à la suisse et la Norvège.
Les prix de nos produits sont indiqués toutes taxes comprises hors participation aux frais d’envoi ou de mise à disposition (voir conditions de livraison). Les prix tarif en vigueur à l’adresse URL « www.lamaingauche.com » sont modifiables à tout moment.
Les produits demeurent l’entière propriété de La Main Gauche jusqu’au complet encaissement du paiement par La Main Gauche.
Toute modification de prix à l’initiative d’un client ne sera pas prise en compte par La Main Gauche.
Les accusés de réception de commande adressés de manière automatique au client ne valent acceptation de commande qu’après la vérification ultérieure par le service client La Main Gauche de la conformité de la commande aux offres de La Main Gauche.
Nos offres de produits ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l’offre concernée et des stocks disponibles.
La commande et la validation de la transaction
Quatre étapes dans la commande sur www.lamaingauche.com :
A) Votre panier : il s’agit de la sélection des articles commandés
B) Votre identification ou inscription en précisant l’adresse de livraison
C) Votre paiement
D) Confirmation (Un e-mail automatique de confirmation de commande, sous réserve de vérification, est adressé au Client après validation de la commande par le client).
Les commandes sont payables par carte bancaire (CB) ou par chèque.
Lorsque vous validez la commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Votre commande est alors transmise à notre service client pour traitement.
Dès enregistrement de votre commande sur le site, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous sera envoyé de manière automatique à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact facturé de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et valide la transaction, sous réserve de vérification ultérieure par le service client de La Main Gauche de la conformité de la commande à l’offre et sous la condition de la réception de votre paiement par chèque si le montant de votre commande n’est pas payé par carte bancaire.
La commande ne sera expédiée qu’après enregistrement par La Main Gauche de votre règlement par carte bancaire ou après réception de votre chèque.
Vous acceptez que nos systèmes d’enregistrement de la commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa date.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un arriéré de paiement ou un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Toute commande en attente de réception de chèque sera considérée comme annulée, en l’absence de réception par La Main Gauche du règlement par chèque, dans le délai d’un mois de la commande.
Disponibilité des produits
Nos offres de produits ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l’offre concernée et des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité du produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous informer dans les 8 jours et à vous indiquer soit le délai d’attente pour l’expédition de ce produit soit son indisponibilité définitive et son remboursement. Alternativement en cas de décalage d’expédition, si vous le désirez, vous pourrez demander l’annulation (remboursement par chèque dans un délai de 15 jours) ou l’échange de votre commande en nous contactant ( La Main Gauche BP 10 008 Chailly 77933 Perthes Cedex).
Paiement (voir compléments en annexe)
Paiement en ligne : Le paiement en ligne s’effectue selon le mode de paiement autorisé par l’offre commerciale concernée. Le paiement en ligne par carte bancaire est entièrement sécurisé. L’ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire.
Paiement par Chèque : Le paiement par chèque est accepté sur notre site. Nous vous demandons d’adresser votre chèque accompagné d’une copie de votre accusé de réception de commande à La Main Gauche BP 10 008 Chailly 77933 PERTHES CEDEX.
Dès réception de votre chèque, votre commande sera transmise au service client pour traitement.
Nous vous rappelons que vous devez régler votre commande suivant les modalités prévues.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur et pour la satisfaction des clients, toute commande peut être annulée (rétractée) par le client dans les quatorze jours francs qui suivent la réception des articles . De son coté La Main Gauche se réserve le droit d’annuler toute commande dont le paiement n’aurait pas été reçu dans le délai de sept jours .
La Main Gauche s’engage à rembourser la valeur des articles après annulation de la commande sous réserve que le paiement ait été effectif et du retour à l’état neuf des articles (état qui permet la remise en vente à l’identique) s’ils ont été déjà expédiés . Le remboursement ne concerne que le seul produit, les frais de traitement et d’expédition reste à la charge de l’acheteur ainsi que les frais de retour .
Livraison (voir compléments en annexe)
La livraison est limitée à l’Union Européenne, la Suisse et la Norvège selon le tarif en vigueur.
Nos ventes et prix s’entendent au départ d’Halluin (59) France soit EXW selon les Incoterms ce qui implique légalement que les articles voyagent aux risques et périls du client.
La commande est expédiée par La Poste (délai postal indicatif: 48 heures) et ce quel que soit le montant de la commande.
Service clientèle
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
Tél. 01.60.69.28.73.
Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés sur les produits livrés.
Les photographies et les textes associés aux les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de La Main Gauche ne saurait être engagée en référence à l’une de ces photographies ou l’un de ces textes.
La Main Gauche ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. La Main Gauche n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
La Main Gauche ne saurait être tenue pour responsable des dommages physiques ou intellectuels, directs ou indirects, que ses articles auraient pu générer et ce quelqu’en ait été la cause.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites que le présent. La Main Gauche dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Conservation et archivage des bons de commande
L’archivage des bons de commande est effectué sur un support fiable et durable, de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l’article 1348 du Code civil.
Textes applicables – juridiction
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français (Melun) seront seuls compétents.
Modification des conditions générales de vente
Compte tenu de la nouveauté du site Web La Main Gauche et de ses évolutions possibles, La Main Gauche se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.
Confidentialité et protection des données à caractère personnel
La société La Main Gauche tient à rappeler son engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous lui accordez et à appliquer les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à » l’informatique, aux fichiers et aux libertés » modifiée par la loi du 6 août 2004.
Conformément à cette loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant. Vous pouvez être amené à recevoir des propositions d’autres entreprises par téléphone ou par courrier à des fins de prospection ou être informé également de nos offres par téléphone, courrier ou e-mail. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous prévenir par e-mail à : lamaingauche@wanadoo.fr, ou d’écrire à La Main Gauche BP 10 008 Chailly 77933 Perthes Cedex, en indiquant vos nom, prénom, adresse complète et numéro de client éventuellement.
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